Regulamin i prywatność

Wersja: czerwiec 2026. Wcześniejsze wersje są nieważne. Językiem właściwym jest polski.

§1. Kto sprzedaje, kto prowadzi

Sprzedawcą jest GlobalLCB Limited, spółka zarejestrowana w Hongkongu, z siedzibą pod adresem Flat A, 15/F, Hillier Commercial Building, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan, Hongkong, numer rejestrowy (CR No.) 76667656, zwana dalej „Sprzedawcą".

Warsztat prowadzi Barbara Sienkiewicz (Hajnówka, Polska), autorka treści merytorycznej, zwana dalej „Prowadzącą". Sprzedawca jest organizatorem i administratorem zapisów; Prowadząca odpowiada za zawartość spotkania.

Kontakt: info@wiedzmazpodlasia.pl.

§2. Co kupujesz

Warsztat online: pojedynczy bilet na żywą sesję wideo na platformie Zoom o ustalonym czasie. Sesja trwa około 2 godzin plus 30 minut pytań. Spotkanie jest jednorazowe i nieodtwarzane: nie udostępniamy nagrania.

Bilet uprawnia jedną osobę do udziału w jednym, oznaczonym terminem warsztacie. Bilet nie jest imienny, ale link do spotkania jest jednorazowy i nie należy go przekazywać dalej.

Usługa nie jest „kursem", „terapią", „leczeniem" ani „poradą medyczną". Jest spotkaniem o charakterze edukacyjno-kulturowym z elementami ezoterycznymi.

§3. Cena i płatność

Ceny widoczne na stronie zakupu są cenami brutto, w polskich złotych (PLN). Płatność realizowana jest przez operatora Stripe: kartą płatniczą albo Apple/Google Pay.

Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności. Sprzedawca wysyła wówczas potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4. Wykonanie usługi

Najpóźniej na 24 godziny przed terminem warsztatu wysyłamy na podany adres e-mail link do spotkania na Zoomie i krótkie przypomnienie. Link jest aktywny tylko w dniu spotkania.

Jeśli z przyczyn technicznych spotkanie się nie odbędzie, Sprzedawca zaproponuje nowy termin albo zwróci pełną kwotę. Wybór należy do uczestnika.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty

Możesz zrezygnować z udziału i odzyskać pełną zapłaconą kwotę, jeśli zgłosisz to mailem na info@wiedzmazpodlasia.pl najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem warsztatu. Zwrot dokonywany jest tym samym kanałem, którym dokonano płatności, w terminie do 14 dni roboczych.

Zgłoszenia złożone w okresie krótszym niż 48 godzin przed startem, albo po rozpoczęciu warsztatu, nie podlegają zwrotowi. Powód: warsztat odbywa się w grupie o ograniczonej liczbie uczestników, a w tak krótkim czasie nie sposób uzupełnić miejsca.

Niniejszym informujemy, że zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług w określonym dniu wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia. Niniejszy regulamin daje uczestnikowi więcej, niż wymaga ustawa: okno 48 h jest dobrowolnym ułatwieniem.

§6. Reklamacje

Jeśli warsztat odbiegał od opisu albo wystąpiły poważne problemy techniczne po stronie Sprzedawcy, napisz mailem do info@wiedzmazpodlasia.pl w ciągu 14 dni od warsztatu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych.

Warsztat jest usługą cyfrową świadczoną w określonym dniu. Po jego zakończeniu, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, a uznana reklamacja nie skutkuje zwrotem pieniędzy. Możemy zaproponować udział w kolejnej edycji tego samego warsztatu, jeśli zostanie ogłoszona.

§7. Dane osobowe (RODO)

Administratorem danych osobowych (adresu e-mail, danych płatności) jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celach: realizacji zakupu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wysłania potwierdzenia, przypomnienia i linku do warsztatu, oraz dokumentacji księgowej zgodnie z prawem (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c).

Dane są przechowywane przez okres wymagany prawem (5 lat dla dokumentacji księgowej) lub do czasu cofnięcia zgody, co nastąpi wcześniej. Adres e-mail zapisany na liście oczekujących możesz w każdej chwili usunąć, wysyłając do nas wiadomość.

Operatorem płatności jest Stripe. Przetwarza on dane karty zgodnie z własną polityką prywatności (stripe.com/privacy). Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty.

Twoje prawa: dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przeniesienie, skarga do Prezesa UODO. W każdej z tych spraw pisz na info@wiedzmazpodlasia.pl.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym ustawę o prawach konsumenta i ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

Spory wynikłe z umowy rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta. Konsument może też skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej, ec.europa.eu/consumers/odr.

Sprzedawca może zmieniać regulamin, nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania na stronie. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.